Гарантия и Ремонт
На все товары, приобретённые в интернет-магазине «Вся Сварка», устанавливается гарантия завода-изготовителя конкретной продукции.
Условия гарантии:
- Продавец несет ответственность за недостатки и неисправности, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.
- Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантийного обслуживания и ремонта определяются изготовителем или Продавцом.
- Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный период, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
- Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
В гарантийном обслуживании может быть отказано если:
- Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода - изготовителя.
- Присвоенные заводом - изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
- Продукция подвергалась или ремонту, лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий и квалификации.
- Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
- Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
- Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.
- Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
- Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
- Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, не соответствующие требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.
Возврат и обмен в случаях исполнения гарантийных обязательств, производится в соответствии с правилами торговли, и составляет 14 рабочих дней.
Наша компания, располагает своей мастерской, специалисты которой, произведут гарантийный и послегарантийный ремонт и обслуживание сварочного оборудования любой сложности.
Время работы мастерской:
ПН-ПТ, с 9.00 до 16.30, без перерыва.
г. Краснодар ул. Уральская 126/3
|